הקדמה

ב-YL Sport, אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולכבד את זכויותיך המשפטיות. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש באתר האינטרנט שלנו www.yl-sport.co.il.

מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, כולל תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מספק לנו

כאשר אתה מבצע הזמנה או יוצר קשר איתנו, אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי תשלום (באמצעות ספק תשלום מאובטח - Cardcom)

מידע שנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר, אנו עשויים לאסוף:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומכשיר
• דפים שביקרת בהם
• זמן ומשך הגלישה
• מידע דרך עוגיות (Cookies) - ראה סעיף 6

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות: לעבד ולבצע את ההזמנה שלך, כולל משלוח ותמיכה
• שירות לקוחות: להגיב לפניות ולספק תמיכה טכנית
• שיפור השירות: לשפר את חווית המשתמש באתר ואת המוצרים שלנו
• תקשורת שיווקית: לשלוח עדכונים והצעות (רק בהסכמתך מפורשת)
• מניעת הונאות: לזהות ולמנוע פעילות חשודה או הונאה
• עמידה בחוק: לקיים חובות משפטיות ותקנות

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• ספקי תשלום: Cardcom לעיבוד תשלומים מאובטח
• חברות משלוחים: להעברת המוצר אליך
• ספקי שירות: אחסון, ניתוח נתונים, שיווק באימייל
• רשויות משפטיות: כאשר נדרש על פי חוק

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע שלך:

• הצפנת SSL/TLS לכל העברות הנתונים
• אחסון מאובטח בשרתים מוגנים
• גישה מוגבלת למידע רק לעובדים מורשים
• אנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי - כל התשלומים מעובדים דרך Cardcom

למרות מאמצינו, אין שיטת העברה או אחסון באינטרנט מאובטחת ב-100%. אנו ממליצים לשמור על סיסמאות חזקות ולא לשתף את פרטי ההתחברות שלך.

5. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לצפות במידע האישי שאנו שומרים עליך
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף לחובות חוקיות)
• זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק
• זכות להסרה מרשימות תפוצה: להפסיק לקבל תקשורת שיווקית

לממש את זכויותיך, צור קשר עימנו בכתובת:ylsport1@gmail.com

6. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) לשיפור חווית הגלישה ולאיסוף מידע סטטיסטי.

סוגי עוגיות:

• עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפעול תקין של האתר
• עוגיות אנליטיות: עוזרות לנו להבין כיצד המשתמשים מתקשרים עם האתר
• עוגיות שיווקיות: משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות

אתה יכול לנהל את העדפות העוגיות שלך בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או באמצעות באנר העוגיות באתר. שים לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

7. משך שמירת המידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נדרש למטרות שתוארו במדיניות זו, או כפי שנדרש על פי חוק. מידע על הזמנות יישמר למשך 7 שנים בהתאם לדרישות המס.

8. פרטיות קטינים

האתר שלנו אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים במכוון מידע אישי מקטינים. אם אתה הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור קשר עימנו.

9. שינויים במדיניות פרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ויכלול את תאריך העדכון. המשך שימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צור קשר: